Información General

En seriqalumora, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme a la normativa española y europea vigente, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo seriqalumora, con domicilio en C. Severo Ochoa, 2, 03203 Elche, Alicante, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web seriqalumora.sbs y nuestros servicios de desarrollo personal centrados en la meditación vipassana.

Responsable del Tratamiento

Identidad: seriqalumora
Dirección: C. Severo Ochoa, 2, 03203 Elche, Alicante, España
Teléfono: +34944435025
Correo electrónico: info@seriqalumora.sbs

seriqalumora actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestros servicios educativos y plataforma digital. Nos aseguramos de que todos los tratamientos de datos se realicen de manera lícita, leal y transparente.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades que se detallan:

• Ejecución contractual: Para proporcionarle nuestros servicios educativos, gestionar inscripciones y mantener su cuenta de usuario activa.
• Consentimiento explícito: Para enviarle comunicaciones comerciales, newsletters y contenido relacionado con meditación vipassana cuando así lo autorice.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Cumplimiento legal: Para atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones fiscales y contables.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, siga este procedimiento:

1. Envíe un correo electrónico a info@seriqalumora.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD".
2. Incluya una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para verificar su identidad.
3. Especifique claramente qué derecho desea ejercer y proporcione toda la información necesaria.
4. Recibirá confirmación de recepción en un plazo máximo de 72 horas.
5. Su solicitud será resuelta en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuarios activos: Se mantienen mientras permanezca activa su relación contractual con nosotros.
• Datos académicos: Se conservan durante 10 años tras la finalización del último curso para efectos de certificación.
• Datos fiscales: Se mantienen durante 4 años conforme a la legislación fiscal española.
• Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de internet.
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos.
• Copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
• Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones constantes de nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales

En principio, todos sus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario realizar transferencias a terceros países, estas se realizarán únicamente:

• A países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.
• Mediante la adopción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Con el consentimiento explícito del titular de los datos cuando sea legalmente requerido.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica. Le informamos de que puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados.

Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es